願景

願景

TransPerfect 以成為全球語言和企業解決方案的主要供應商為目標。我們全情投入所有熱情、敬業與創新精神,協助我們全球的客戶提升業務,並且達成其目標。


1) 誠信


展現最高誠信——我們深信無論是在企業或是生活中,沒有什麼比誠信更加重要。如果未能展現誠信,我們無法尊重他人,亦無法期望他人尊重我們。我們始終如一地要求自己以合乎道德且誠實的方式行事,同時無論可能遇到任何困難,我們始終堅持做對的事情,這對於我們而言是至關重要。

2) 品質


提供最高品質——我們一直為客戶提供最高品質的終端產品與解決方案,並且以卓越服務自豪,長久以來毫不鬆懈。當我們的客戶依賴我們所提供的高品質服務時,他們便可放心地把工作交給我們。我們瞭解「信任」既珍貴又脆弱,因此我們將以品質作為後盾,以贏得並且維持客戶的信任。我們將持續透過高品質的產品與解決方案來滿足我們的客戶。 

3) 服務


提供卓越的服務——有關服務,我們需要成為客戶依賴的對象,作為他們的顧問,主動提供服務,並以解決方案為導向。憑藉不過度承諾與交付優質產品的態度,我們將持續超越客戶的期待,以每天為客戶帶來驚喜與讚嘆為首要目標,並且不斷進取,永不滿足。

4) 歸屬感


以視如己出的態度行事——我們深信充分授權給公司每位員工,讓他們做出對整個組織有可能產生影響的決策。這意味我們的人員將持續秉持創新精神,並承擔最終責任,以身為公司所有者的態度行事。  我們提倡積極、活力以及愉快的工作環境。  我們滿懷熱情,展現對於自我品牌與優良傳統的自豪,並且積極提升與維護我們的聲譽。

5) 時效意識


在工作上抱持時效意識——我們一直採取快速作業方式運作,迅速回應客戶與彼此的要求。我們建立短期和長期期限和目標以取得更多成果;我們秉持簡明扼要的互動方式;我們的會議目的不是討論而是決定。時間和自滿是我們的敵人,我們絕對不會屈就。我們有迫切的決心,能夠迅速採取行動並且贏得成功。

6) 尊重


尊重所有人——必須先給予尊重才能贏得尊重,同時尊重的態度能夠感染他人。我們承諾會一直以最高的尊重態度對待與我們互動的所有人,無論是客戶、同事或是廠商和業務夥伴皆如此。 

7) 團隊合作


以具有凝聚力的團隊運作——透過促成獨立思考和行動一致性,我們的個人組織將可成就偉大的事業;我們每個人都致力於協助團隊成員取得成功,並為他們謀取福祉;我們透過提供輔導與回饋彼此幫助;我們以團隊形式互相合作,彼此成就,達致巔峰。

8) 多元化


接受多元化——接受新思想和不同觀點,造就意義深遠的進步和成就。在 TransPerfect,我們認同背景、信仰、思想以及行動的多元性,並且以此作為我們的力量源泉。  

9) 財務責任


在財務方面負責——我們所有人都需要運用智慧和商業頭腦並承擔財務責任,以事半功倍的方式處理事情,並且將公司的資產視為自己的資產。惟有每一個員工都能夠做出合理的財務決策,公司才能取得成功。因此,我們公司將以負責任且永續的方式成長,同時我們將提升員工和客戶的最佳利益。

10) 結果


取得結果——我們專注於尋找解決方案並且取得結果,而非找藉口或推卸責任。我們對於自己的行動與結果必須負責。我們重視結果勝於形式。我們堅持「能夠做到」的態度,並驅使我們將工作完成並且做好。我們達成結果並且歡喜慶祝。

 

 

 
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