語言與文化訓練

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關於我們

在 TransPerfect 語言及文化訓練中,我們相信提供高度質化解決方案的唯一途徑,就是將我們追求卓越的精神延伸推廣到營運的各層面。我們只雇用能擁抱相同價值觀的夥伴,一同提供最頂級的客戶服務,並願意以樂觀精神和專業技巧,為機構及企業提供持續不斷的支援。我們的目標是以及時、高效益的方式提供最有效的語言及跨文化服務,同時也為我們的營運及合作成長策略下了最佳定義。

我們的理念

TransPerfect 的做法讓參加者不僅能提升語言技巧,還能解讀並回應潛藏在言語之間的訊息。不僅如此,我們透過獲取相關產業用語與技術等大量知識,幫助參加者調整對受眾說話與寫作的方式。在商業環境中若要更加積極主動、達成目標,突破外國語言的複雜性是箇中關鍵。根據需求分析、技能評估、以及客戶目標的綜合判斷,我們能在課程中強化下列其中一項或多項要素。

我們的服務

TransPerfect 語言及文化訓練,可為企業組織提供訓練及評估解決方案。我們為個人及團體開發可透過各種形式進行的課程,根據混合式學習原則選擇學習方法,並提供面對面及線上教學與支援。我們認為,動態、生動、現代而有意義的內容才是學習要素的正確組合,並為學習者帶來源源不絕的學習動力。  我們強烈相信,每位參加者都有自己學習發展的進度。

您的產業

我們的計劃專為需要在不同語言提升對話溝通技巧的職業人士所設計。TransPerfect 語言訓練計劃可滿足組織內任何人的需求,成功地以任何語言和客戶或其他同仁進行交流。我們將各種情況下的實際培訓需求納入考量,透過語言計劃中安排的客製化術語表,開發出可滿足多數產業需求的語言相關要求和專有名詞的解決方案。我們也因應調整課程大綱,確保客戶的投資能獲得最大報酬。參加者包括來自不同產業的各種職位,從行政管理團隊到員工,包括:

商業

法律

生命科學

旅館業

廣告/行銷

零售與電子商務

銀行與金融業

我們的混合式解決方案包含下列教學工具支援:

我們的做法是以學生學習方式與學習文化偏好的整合為核心。比較跨文化技巧是學生學習動機中不可或缺的一環。

個人訓練 對比團體訓練

客製化個人計劃的優勢是,訓練過程可完全為您個人學習目標量身打造。您可獨享訓練師的完整注意力,且課程根據您的時間進行安排。課程時間表也同樣具有可調整的彈性。另一方面,和一位以上的同仁一起進行訓練課程的好處是,您可以在真實情境下和其他學生進行練習。團體訓練從成本角度來看也更具吸引力。另外,我們也可以透過線上課堂進行課程,在您無法確切知道何時適合上課時相當方便。

線上課程

地點、行程多變、以及現代的工作型態,常讓面對面的語言訓練難以完成。這就是我們推出線上課程的原因,無論是個人或團體上課,我們的講師都能和學習者在線上見面,提供優質的訓練內容。我們的線上課程透過隨處皆可存取的線上平台提供,支援任何裝置(可透過任何作業系統及手機平台存取:MacOS、Windows、iOS 及 Android),並且簡單好用。課程可錄影並提供給所有參加者重新觀看,包括在當下無法出席的學習者。線上課程同時還透過相同平台提供線上練習題目、學習資源、教學影片等。

規劃與地點

您可隨心所欲安排訓練,由您的行程來決定訓練形式,不論是一週兩小時還是密集連續 14 天課程,全都操之在您。您還可以透過數位會議或網路攝影機上課。Transperfect 具備所有當代通訊交流的技術,並極力讓學生獲得最輕鬆的訓練方式。

我們提供的服務

TransPerfect 的做法讓參加者不僅能提升語言技巧,還能解讀並回應潛藏在言語之間的訊息。不僅如此,我們透過獲取相關產業用語與技術等大量知識,幫助參加者調整對受眾說話與寫作的方式。在商業環境中若要更加積極主動、達成目標,突破外國語言的複雜性是箇中關鍵。根據需求分析、技能評估、以及客戶目標的綜合判斷,我們能在課程中強化下列其中一項或多項要素。

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我們的特點是什麼?

一種結合神經科學(大腦學習方式)與技術解決方案的學習過程;針對學習者對「行動學習」模組需求開發術語表;積極主動的專屬全職指導者,在學習過程中為學習者提供協助,確保他們實現目標、獲得成功;透過專屬「研討會」(報告、徵才流程、有效溝通、由學習者相同文化背景的導師分享成功故事)將學習過程與必要實際操作技能相連;介紹在國家、組織或部門內的跨文化交流,並強調如何在各種文化環境下有效成功地進行互動。

語言訓練

TransPerfect 語言及文化訓練提供語言訓練課程,為企業與專業人士開發語言訓練內容。我們結合頂級師資與最尖端的科技,提供超過 16 種語言的團體和個人訓練解決方案。我們結合面對面訓練與線上課程,結合電子學習解決方案並整合行動學習功能,搭配特定產業專有名詞進行混合式訓練過程。我們提供以您的語言進行英文、法文、西班牙文、德文、義大利文、葡萄牙文、荷語及其他視需求安排的語言訓練。有賴於我們技術高超的教學團隊,課程可完全依據您的要求、現有語言能力和發展目標量身打造。

文化訓練

在複雜、多元文化的跨境環境中,Transperfect 為您加快取得領先所需關鍵技能的進展。對需要掌握這些知識並建立高凝聚力的跨國團隊的全球公司領導人而言,這正是不可或缺的核心技術。我們的客製化計劃透過培養適應能力高、心態開放的人才,提升參加者能力,有效避免外籍人士與國際經理人常見的陷阱,增強他們面對新環境的處理方式。這些計劃同時能提升個人適應力與行為,進而讓他們在國際領域的專業整合與效率獲得加速。

我們跨文化訓練解決方案的核心,是利用稱之為文化傾向架構 (COF) 評估工具的線上評估工具。這項工具能刺激產生反思學習、使參加者對自己的文化起源與設想有更高的認知與洞見,特別是在價值觀與信仰的文化基礎上。

由頂級顧問講授的 1 日或 2 日研討會,能幫助團體或個人打造具有價值的跨文化溝通與領導技巧,全球各地皆適用。

語言測試

TransPerfect 語言測試計劃能確保即將報到的候選者在語言能力上符合工作需求。除確保語言能力及專業資格外,我們的測試還能全面評估候選者在特定產業中的回應完整度與精準程度。我們的測試與訓練顧問透過電話口譯 (OPI)、書面評估、(口譯員另有口譯準確度評估 (IPA))以評估任何語言的能力,進而幫助提高效率、客戶體驗及工作滿意度。

商業技巧

我們的團隊提供商務技巧研討會,為希望在職場各方面貢獻己力的人提出重點策略、工具與技巧。他們不僅為職業人士提供發展成功事業的必要工具,同時為面臨組織變革的公司促進團隊合作、提高生產力並促進創造力。透過密集訓練計劃,參加者將積極參與角色扮演與模擬情境,面對複雜的現實世界情境,取得能幫助他們度過難關並解決商業困境的商務技巧。

按此檢視課程目錄。

品質保證

TTC 計劃是我們品質保證程序的一環,所有師資的教學品質皆經過審核,並經常性評估意見回饋,以隨時維持最高素質的人才。所有 TransPerfect 語言講師皆具備母語流暢程度。我們的講師背景範圍非常廣泛:我們尋求積極外向,評估認定具備成為傑出講師潛力的溝通高手。我們重視從不同學術領域或實際工作經驗帶來的經歷

訓練師與專門領域專家

我們僅與擁有不同背景、且可適應不同產業與活動領域課程的註冊並合格之訓練師與顧問合作。所有訓練師與顧問皆按照經國際標準化組織 (ISO) 認證程序進行招聘。

監控講師品質

為確保所有計劃的授課內容為最高水準,並確保講師具備成功的專業發展,TransPerfect 發展出並實施一套 3 向課程觀察評估程序,並隨後必然接著正式的意見回饋單元,以及視情況安排後續訓練與發展措施。

授課
管理

所有講師皆有一個語言訓練專業團隊提供支援與引導,其工作為招聘、訓練、指導、監控並管理當地師資、透過教室造訪與客戶意見回饋監控教學品質、提供相關後續指導與教學協助、幫助量身打造課程等。

TransPerfect 獲 ISO 9001:2015 與 ISO 17100:2015 認證。我們同時也獲荷蘭訓練教育委員會 (NRTO) 認證。另外,我們還獲麥哲倫學院 (Magellan Institute) 認證,這所位於法國的專業機構以國際人資、薪酬與福利、國際管理及國際流動為專精。

為何選擇 TransPerfect

別讓您的員工在學習語言時浪費更多時間和精力了!協助他們將焦點放在相關產業內,以實際溝通與商務需求進行學習。Transperfect 語言訓練是市面上唯一提供根據產業特定專有名詞,量身訂製課程的服務。我們的解決方案整合最新技術、行動學習、線上教學和適應學習法,同時將人性納入設計核心中,這都要歸功於全心付出的訓練師與指導員!

我們為各地國際客戶提供專業人士的語言及文化訓練,已有超過 20 年的時間

TransPerfect 語言及文化訓練團隊在世界各地都有提供語言文化訓練的豐富經驗。我們是一支由訓練與教育專家組成的團隊,在語言、訓練教育方法與技術、商業、行銷、溝通等領域具備專門知識和技能。我們僅與擁有不同背景、且可適應不同產業與活動領域課程的註冊並合格之訓練師與顧問合作。所有訓練師與顧問皆按照經國際標準化組織 (ISO) 認證程序進行招聘。絕大多數的講師都是授課語言的母語人士。為您選擇熟悉所屬產業、具備相關認證與經驗的訓練師,是我們的優勢。

如果您是講師或顧問,歡迎您加入我們自由工作者的團隊,按此取得聯絡

想更深入瞭解,或需要報價嗎?

請立即致電 +31 85 488 46 62 或發送電子郵件至:trainingsolutions@transperfect.com

另外,您也可以透過線上表格查詢更多資訊。有興趣加入 TransPerfect 訓練嗎?請提供您的個人資料,我們將為您安排適合的 TPR 專員與您聯絡。

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